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Introdução / Administração Pública / Portos e Entrepostos / Associações / Escolas

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INTRODUÇÃO AO SOFTWARE DE GESTÃO SETORIAL

O nosso Software de Gestão é muito flexível e parametrizável e por isso é transversal e funciona nas mais diversas organizações, setores e países. São por isso Módulos Universais.

No entanto ao longo do tempo desenvolvemos Software de Gestão Setorial específico, de que destacamos Soluções para:

• Administração Pública

• Centros Automotivos

• Logística / Portos e Entrepostos

• Associações, Sócios e Utentes

• Escolas.

São setores em que a aliança entre o know how específico contido no nosso ERP e a experiência de muitos anos dos nossos Consultores nesses setores pode acrescentar muito valor aos nossos Clientes.

Note-se que para as Soluções em concreto os Módulos Setoriais complementam os Módulos Universais que pela sua natureza são aplicáveis a todos os Setores. Por exemplo, numa Solução para Portos, para além dos Módulos Setoriais específicos dos Portos, a Contabilidade, Tesouraria, Recursos Humanos e muitas outras áreas usarão os respetivos Módulos que são Universais.

Um aspeto também muito importante é que as Soluções Setoriais é que têm muitas especificidades locais que têm de ser identificadas e parametrizadas o que faz com que as implementações destes Módulos necessitem de mais tempo e de um maior envolvimento dos nossos Consultores.

Um caso típico é o da Administração Pública que varia bastante conforme os tipos de Organismos e os Países. No caso dos Portos o relacionamento com as Alfândegas (para os qual temos facilidades que podem ser em tempo real) também varia muito. No que respeita às Associações com Utentes e cujos Serviços sejam de natureza Social, existem especificidades importantes de relacionamento com o Estado que também variam muito de país para país.

Em suma, nos Módulos Setoriais é preciso geralmente analisar caso a caso e fazer um levantamento e uma especificação detalhada das facilidades a parametrizar.

Peça-nos uma proposta para o seu caso!

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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

O que mais diferencia a Gestão Pública

A Administração Pública, muitas vezes designada por Setor Público Administrativo, compreende uma grande diversidade de Entidades / Organizações.

Diversidade que não é menor do que a que encontramos no Setor Privado. Mas haverá algo que as diferencie e lhes dê uma certa homogeneidade em termos de Gestão?

E isso reflete-se na necessidade de software específico para suportar essa Gestão?

A resposta é afirmativa.

Nos Organismos Públicos há uma questão essencial que diferencia a sua Gestão e que é a forma como se trata o Controlo Orçamental e, em consequência, todo o Processamento das Despesas e Receitas que têm de respeitar uma sequência de Fases fortemente regulamentadas.

Os Módulos Universais na Administração Pública

A generalidade dos nossos Módulos Universais podem ser usados na Administração Pública.

O nossos Módulos do Expediente e Gestão Documental, o Helpdesk, a Gestão de Bibliotecas, muitos do Módulos do Recursos Humanos, da Área Operacional como Gestão de Consumos e Stocks, gestão de Veículos e Equipamentos, muitos outros Módulos podem ser usados praticamente como nas Organizações privadas, com uma ou outra parametrização.

Já a Contabilidade e em particular o Orçamento e também o Processamento de Remunerações se destacam por terem muitas especificidades próprias da Administração Pública.

Para esses casos disponibilizamos ou Módulos Universais modificados com extensões específicas, como é o caso, por exemplo da Contabilidade e da Tesouraria ou mesmo Módulos específicos para a Administração Pública, como é o caso do Módulo para o Controlo Orçamental Público.

M235 - Controlo Orçamental Público

Este Módulo é o que mais especificamente reponde às necessidades particulares da Administração Pública e contempla, nomeadamente, facilidades como:

• Preparação e Carregamento de Orçamentos;
• Alimentação dos valores realizados por input direto ou automaticamente a partir da

     Contabilidade e/ou dos Documentos e da Tesouraria;
    • Relatórios evidenciando o previsto, o Realizado e os respetivos Desvios;
    • Extrapolação da tendência do realizado para o resto do período;
    • Alteração dos orçamentos inicialmente previstos e controlo dessas alterações;
    • Possibilidade ter até mais de duas dezenas de dimensões para   apoio aos

Requisitos da Contabilidade Pública e dos lançamentos serem totalmente

automatizados, quer a partir de Documentos e da Tesouraria, quer a partir

da Contabilidade e de outros Subsistemas;
• Controlo das Despesa e da Receita através de fases, de forma parametrizada, desde

a Dotação, Cabimento / Cativação / Empenho, Compromisso... até ao Pagamento;
• Requisitos específicos para responder a legislação e Entidades Públicas

que controlam os Orçamentos Públicos:
• Diversas Listagens de Controlo e Balancetes;

• Outputs dinâmicos, Gráficos, Estatísticas e Definição de Outputs à medida.

LOGÍSTICA - PORTOS E ENTREPOSTOS

M710 - Portos - Comercial

É Operador ou outra Entidade do Negócio Portuário?

Então preocupa-se com a Venda de Serviços Portuários. Para isso tem de dispor de um Sistema ágil para fazer Orçamentos, Propostas, emitir Contratos e fazer o seu seguimento.

O que se negoceia no negócio Portuário são basicamente Operações. Operações de Carga e Descarga em grande parte.

Pode ser Carga geral e ir desde sacos de cimento, a fruta e carne ou equipamentos; podem ser Granéis, RO-RO / Veículos, Contentores e outros Produtos.

E para cada tipo de Produto a manipular as Operações podem-se tornar complexas. Terem ou não ter parqueamento, terem necessidade ou não de serem cobertas ou de ter apoio de sistemas de frio, terem procedimentos alfandegários diferentes, etc.

M720 - Portos - Planeamento

Este Módulo suporta o Planeamento a nível dos Operadores e outras Entidades Portuárias destacando-se:

    • Navios e Escalas;
    • Produtos / Serviços Portuários;
    • Definição dos Planos Iniciais e Finais de Embarque e Desembarque e dos do Armazéns de Exportação;
    • Tratamento dos Lotes de Carga / Mercadorias;
    • Atribuição e Controlo de Recursos e Locais;
    • Acompanhamento da Execução dos Planos;
    • Informação final para a Faturação;
    • Outputs dinâmicos, Gráficos, Estatísticas e Definição de Outputs à medida.

Este Módulo responde a esta complexidade. Baseado no nosso Conceito Logístico de Operações como Grupos de Micro-Operações aplicadas a Produtos,

Trabalha-se com os preços das Micro-Operações Produto a Produto conjugado com eventuais condições especiais dos Clientes. Isto permite valorizar automaticamente as Operações e emitir as proposta e mais tarde os Contratos.

E claro, o Comercial tem de ter acesso em tempo real ao estado das Operações que vendeu, acesso à Produção, ao que se passa no Cais, à Faturação e às Dívidas e Pagamentos dos Clientes. Isto para garantir que os compromissos são cumpridos e poder dialogar com os seus Clientes sempre com dados precisos quando for questionado ou ache necessário.

Este Módulo suporta tudo isto com simplicidade e eficácia.

M730 - Portos - Movimentação Cais

Na Este Módulo suporta a generalidade dos Movimentos de Cais, como os que respeitam à Carga Geral, aos Granéis, ao RO-RO e aos Contentores, bem como às Cargas e Descargas, Diretas e Indiretas.

Destacando-se a Movimentação de:

Lotes de Embarque e Desembarque de Carga Geral;
Lotes de Embarque e Desembarque de Granéis Sólidos;
Lotes de Embarque e Desembarque de RO-RO;
Lotes de Embarque e Desembarque de Contentores.

Em particular destacam-se os movimentos de:

Descarga Indireta - do Navio / Prumada para o Parque e do
Parque para o Cliente;
Descarga Direta - do Navio / Prumada para o Cliente;
Carga Indireta - do Cliente para o Parque e do Parque para o Navio / Prumada;
Carga Direta - do Cliente para o Navio / Prumada.

Sobre esta Movimentação em geral estão disponíveis Outputs dinâmicos, Gráficos, Estatísticas e Definição de Outputs à medida.

M740 - Portos - Stocks / Parqueamento

Este Módulo suporta o controlo do Parqueamento e a gestão de Stocks nos Portos, de forma integrada com os restantes Módulos, nomeadamente os Movimentos de Cais e a Portaria, destacando-se:

Entradas e Saídas de Parque;
Tempos de Parqueamento;
Stocks / Existências em Parque;
Localizações dos Lotes de Carga;
Controlo por Quantidade, Identificação Unitária e caso especial dos contentores;
Serviços especiais de parqueamento como frio, cobertura e outros;
Micro-Operações específicas de Contentores em Parque como Shifting, Desconsolidação e Consolidação, Lavagens, etc;
Ocupação atual, prevista e histórica do Parque;
Alocação real e previsional do Parque;
Outputs dinâmicos, Gráficos, Estatísticas e Definição de Outputs à medida.

M765 - Portos - Armazéns de Exportação

Em geral, quando as cargas entram nos Portos já têm destino, o navio e a escala onde vão embarcar, e a questão aduaneira resolvida.

No caso dos Armazéns de Exportação é diferente. Neste caso são enviadas para o Porto cargas que visam ser exportadas, mas que no momento ainda não têm embarque definido nem documentação aduaneira tratada.

Estas cargas são depositadas num Armazém dito de Exportação. É deste caso que trata este Módulo, que permite nomeadamente:

    • Definir Operações para Receção das Cargas no Armazém de Exportação
    • Gerar os respetivos Planos
    • Rececionar as mercadorias
    • Constituir automaticamente os Lotes de Carga
    • Atribuir aos Lotes, via Web, os BL´s e Documentos Aduaneiros
    • Gerar Automaticamente os Lotes de Embarque
    • Ocupação atual, prevista e histórica do Parque
    • Alocação Real e Previsional do Parque

Permite adicionalmente, ao Concessionário, à Alfândega, ao Cliente, à Autoridade Portuária e outros intervenientes no processo, de acordo com o seu papel e perfil de segurança, aceder via Web, em tempo real e em termos atuais ou históricos, a toda a informação sobre as cargas depositadas, o estado dos documentos aduaneiros e planos de embarque.

M770 - Portos - Alfândega

Este Módulo disponibiliza informação em tempo real relevante para a Alfândega como as Entradas e Saídas, Embarques e Desembarques, Armazéns de Exportação, Stocks e Parqueamento de Mercadoria e Documentos Aduaneiros.

Permite à Alfândega intervir atribuindo diretamente no Sistema, ou delegando essa tarefa aos Operadores Portuários, as Autorizações e Documentos Aduaneiros necessários aos lotes de Mercadorias e às Operações Portuárias.

Em qualqyer caso a Alfândega, a qualquer momento, pode ver online a situação Aduaneira de todas as Mercadorias que estão, passsaram ou estão pevistas passar pelo Porto.

M780 - Portos - Portarias e Credenciação

A questão das Portarias nos Portos e Entrepostos é essencial pois trata-se de um contexto em que a segurança e o controlo são vitais.

Donde, desde logo, se verificar a importância deste Módulo.

Mas mais do que uma credenciação em termos apenas da segurança das Entradas e Saídas, a nossa Credenciação, e em particular o Código de Segurança atribuído, são fundamentais para agilizar a Movimentação de Pessoas, Veículos e Cargas no Porto.

A Credenciação e Código de Segurança constituem um dos Pilares do Planeamento, da Produtividade e da Regulação dos fluxos no Cais.

M790 - Portos -Portal dos Clientes

Este Módulo disponibiliza informação em tempo real relevante para os Clientes sobre as suas Mercadorias e Operações em curso, já ocorridas e previstas.

Permite-lhes acompanhar as mesmas, das Entradas às Saídas, dos Embarques e Desembarques, dos Armazéns, Stocks e Parqueamento e Documentos Aduaneiros.

Permite uma interação com os Clientes a nível de Comunicação em geral, Orçamentos / Propostas, Faturação, Contas Correntes, Credenciação e Self-Service Informativo, agilizando os processos e economizando muito tempo e recursos.

É um elemento chave para a Satisfação dos Clientes.

ASSOCIAÇÕES, SÓCIOS E UTENTES

Âmbito

A génese das nossas Soluções neste setor foram Associações em geral de Solidariedade Social. Associações privadas sem fins lucrativos visando nomeadamente o Ensino, o Apoio a Utentes residentes em Lares dessas Associações e também o Apoio a Utentes Externos no seu Domicílio.

Para além destes Módulos orientados à atividade destas associações, também foram desenvolvidos os Módulos para a Gestão dos Sócios e de Eventos promovidos por essas Associações. Estes Módulos servem para a generalidade das Associações de qualquer natureza.

Módulos Universais

Como acontece em todas as nossas Soluções Setoriais há muitos Módulos Universais que respondem a necessidades deste Setor.

Módulos deste Setor

Destacamos os seguintes Módulos:

    • M660 - Associações - Sócios;
    • M665 - Associações - Eventos;
    • M670 - Associações - Alunos;
    • M675 - Associações - Apoio Institucional / Lares;

• M680 - Associações - Centros de Dia;
• M685 - Associações - Apoio Domiciliário.

ESCOLAS

Âmbito

Estes Módulos destinam-se às Escolas em geral e de todo o tipo. Pressupõem no entanto um contexto relativamente evoluído em termos de Internet.

Módulos Universais

Como acontece em todas as nossas Soluções Setoriais há muitos Módulos Universais que respondem a necessidades deste Setor.

Módulos deste Setor

Destacamos os seguintes Módulos:

    • M605 - Escolas - Cadastros Alunos e Professores;
    • M610 - Escolas - Gestão Administrativa de Alunos;
    • M615 - Escolas - Gestão da Formação;
    • M620 - Escolas - Portal dos Alunos;

• M625 - Escolas - Portal dos Professores;
• M630 - Escolas - Atendimento Web;

    • M635 - Escolas - Expediente e Gestão Documental;
    • M640 - Escolas - Gestão de Títulos / Bibliotecas;
    • M645 - Escolas - Consumos / Stocks.